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Véronique DESJARDINS

Le GRAPH sur Twitter

Depuis 2007, le GRAPH, en partenariat avec l’EHESP, prime deux mémoires de fin d’études rédigés par des Élèves Directeurs d’Hôpital.


Les deux mémoires primés sont sélectionnés par un jury composé de Directeurs d’Hôpital, d’un président de Commission Médicale d’Établissement et d’un Universitaire.
Le prix GRAPH du mémoire EHESP vise à récompenser le mémoire qui aura su, par la qualité de son argumentation et de la discussion proposée, présenter des démarches nouvelles en matière de management, et notamment :
• Inscrire ces innovations dans le contexte hospitalier
• Mettre en avant les aspects les plus originaux
• Discuter de leurs impacts
• Envisager les conditions de leur adaptation et de leur extension en témoignant de l’attachement du rédacteur aux valeurs de la profession de Directeur d’Hôpital et du monde hospitalier.

 

Synthèse des délibérations du jury du Prix GRAPH

 

Le jury du Prix GRAPH s’est réuni le 15 juin dernier pour délibérer et déterminer quels seraient les mémoires de la promotion EDH « Nicole Girard-Mangin » 2019-2020, qui seraient primés.

8 mémoires étaient soumis cette année au jury, intéressant 3 champs différents de management. Les 7 membres du jury sont pour cette année :

  • Véronique Desjardins, Directrice Générale du CHU de Rouen
  • Aurélie Dossier, Directrice des Affaires Financières et du Contrôle de Gestion du CHU de Rouen
  • Emmanuèle Jeandet-Mengual, ancienne Présidente du Conseil de Surveillance du CHU de Rouen
  • Olivier Langlois, Vice-Président de la CME du CHU de Rouen
  • David Mallet, Directeur de la Recherche Clinique et de l’Innovation du CHU de Rouen
  • Loic Marpeau, ancien Président de CME du CHU de Rouen, PU-PH en gynécologie obstétrique
  • Loïc Ricour, Responsable du Pôle Santé du Défenseur des Droits.

Les trois thématiques managériales traitées par les huit mémoires concernaient :

  1. L’approche patient avec deux mémoires présentés :
  • Patient, un métier à l’hôpital ? reconnaissance et intégration des patients partenaires à l’hôpital, à partir de l’expérience des Hospices Civils de Lyon – Augustin SOREL
  • Concilier prise de rendez-vous en ligne et protection des données personnelles : éléments d’éclairage à l’appui des travaux conduits au CH de Vitré – Emilie POIRET
  1. La Fonction finances, au travers de son impact managérial avec trois mémoires :
  • La fonction finance au sein des GHT : l’intégration est-elle possible ? – Mickaël VANHERSECKE
  • La communauté psychiatrique de territoire et le projet territorial de santé mentale, des outils au service d’un management territorial stratégique et opérationnel des acteurs de santé mentale, l’exemple du Loiret – Camille MARTIN
  • Préparer FIDES-Séjours : une opportunité managériale, l’exemple du CH d’Avignon – Wielfried GUIOL
  1. Une thématique tournant autour des organisations hospitalières avec trois mémoires également :
  • La prise en compte des transversalités dans les organisations des centres hospitaliers, l’exemple de l’élaboration du projet d’établissement – Steven BOBE
  • L’opportunité de construire un plateau d’imagerie médicale mutualisé (P.I.M.M.), l’exemple du CHRU de Tours – Sarah BODDY
  • L’élaboration et la mise en place d’un schéma directeur immobilier : l’exemple du CHU de Nice – Vincent POGGI

Parmi ces huit mémoires, trois ont plus particulièrement retenu l’attention du jury et ont été classés de la façon suivante :

  • le meilleur mémoire qui se verra attribuer un prix de 3.000 €, est « concilier prise de rendez-vous en ligne et protection des données personnelles » d’Emilie POIRET,
  • le deuxième meilleur mémoire avec l’attribution d’un prix de 2.000 €, est « la fonction finance au sein des GHT » de Mickaël VANHERSECKE,
  • et le troisième meilleur mémoire avec l’attribution d’un prix de 1.000 €, est « le Pôle d’Imagerie Médicale » de Sarah BODDY.

Il s’avère que le classement des trois meilleurs mémoires illustre chacune des trois thématiques proposées cette année au jury du Prix GRAPH.

Le mémoire de Mme Emilie POIRET « concilier prise de rendez-vous en ligne et protection des données personnelles » a été jugé très pertinent en terme de choix de sujet puisqu’il s’agit d’une thématique émergente liée aux menaces pesant sur les établissements de santé, en termes d’anonymisation, de risque de ré-identification, de mésusage des données des patients, de cyberattaques, etc…

L’exposé de la problématique a été apprécié comme excellent, ainsi que l’analyse du contexte réglementaire. L’analyse des menaces et des risques du panier de service et le choix d’options proposé par Doctolib ont été jugés bien documentés et surtout apportant des informations utiles, à l’heure où Doctolib connait un essor fulgurant.

Le traitement du sujet a été jugé très pertinent puisque s’appuyant sur le recoupement d’informations issues des constats et des résultats des entretiens avec les acteurs impliqués.

La rédaction rend le mémoire très agréable à lire et la recommandation du jury est de diffuser le mémoire à l’ensemble des directions d’établissements et pas seulement aux DSI.

Ce mémoire a également été jugé utile pour la sensibilisation du corps médical avec une reproductibilité +++, car représentant un RETEX essentiel pour les décideurs porteurs de projets liés au système d’information.

En synthèse, l’enquête réalisée par Emilie POIRET est fouillée, l’analyse réalisée très fine et le plaisir à lire le mémoire évident. Le sujet est donc bien saisi, bien rédigé et amène à une prise de conscience qui, malgré tout, laisse en suspens une question qui est de savoir ce que l’on peut faire dorénavant en la matière, face à la difficulté à concilier la prise de rendez-vous en ligne et la production des données personnelles, tel que le décline le prestataire Doctolib.

***

Le deuxième prix est attribué à Mickaël VANHERSECKE pour son mémoire sur le thème de » la fonction finance au sein des GHT : l’intégration est-elle possible ? »

La question posée est totalement d’actualité mais difficile à traiter. Il s’agit de savoir pourquoi rechercher une intégration au GHT et quelle plus-value celle-ci apporte.

L’analyse du sujet a été jugée comme tout à fait fine et démontrant de bonnes compétences techniques du candidat. La rédaction rend très clair l’exposé et témoigne d’une lucidité certaine sur les limites de l’exercice que représenterait l’intégration de la fonction finance au sein des GHT.

L’intérêt du mémoire repose également sur les préconisations proposées qui ont été jugées réalistes du fait d’une re-contextualisation qui rend possible une reproductibilité.

En commentaire général, il s’agit d’un mémoire solide très structuré et approfondi. La limite relevée par le jury est qu’il n’y a encore pas de recul sur les préconisations proposées par Mickaël VANHERSECKE.

Par ailleurs la modestie du rédacteur qui reconnait les limites du travail qu’il a réalisé, ainsi que l’équilibre d’ensemble du mémoire, ont amené le jury à classer ce mémoire en deuxième position.

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Le troisième prix est attribué à Sarah BODDY « sur l’opportunité de construire un plateau d’imagerie médicale mutualisé (P.I.M.M.) l’exemple du CHRU de Tours ».

Le modèle de P.I.M.M. n’est pas tout à fait récent, mais le mémoire s’est attaché à explorer les différentes voies de coopération territoriale en matière d’imagerie et à illustrer, par ailleurs, la complexité de la décision hospitalière au travers de l’étude réalisée.

Le mémoire est très complet dans son analyse du sujet, sans toutefois noyer le lecteur sous des détails inutiles. A ce titre, il est très utile à lire pour qui envisagerait un projet de P.I.M.M. à l’échelon du territoire desservi par l’établissement dans lequel il exerce.

Très bien écrit et pédagogique, il a été retenu par le jury pour la bonne illustration qu’il réalise de la complexité de décision pour un manageur hospitalier, même s’il n’apporte pas, du fait de la durée du stage, de réponse définitive à la création ou non d’un P.I.M.M. dans le GHT dont le CHU de Tours est l’établissement support.

Lauréate 2020

Delphine FICHON :
« Accompagner l’évolution technologique au bloc opératoire : l’innovation à tout prix ? Exemple de l’implantation d’un robot chirurgical aux Hôpitaux universitaires Paris-sud »

memoire2020 03  memoire2020 02  memoire2020 04Yann BUBIEN, Président du GRAPH, et Véronique DESJARDINS, vice-présidente du GRAPH et présidente du Prix du GRAPH, remettent le prix GRAPH 2020 du meilleur mémoire des élèves directeurs d’hôpital à l’EHESP à Delphine FICHON

Lauréats 2019
1er prix :

Aldric EVAIN : « La territorialisation des urgences comme réponse à la concentration des plateaux techniques »

Aldric EVAIN sAldric EVAIN, Lauréat du Prix GRAPH, entouré de Véronique DESJARDINS et Gérard VINCENT

 

2e prix ex-aequo :

Rudy CHOUVEL : « La politique de développement durable d’un établissement de santé : entre recettes et dépenses. L’exemple du CHU de Clermont-Ferrand »

Rudy CHOUVEL sRudy CHOUVEL, 2e prix ex-aequo

 

Sophie GRIENENBERGER : « La mutualisation des blocs opératoires entre un établissement public de santé et une clinique privée : de la théorie à la pratique – l’exemple du Santépôle de Melun. »

Sophie GRIENENBERGER sSophie GRIENENBERGER, 2e prix ex-aequo

 

Lauréats 2018
1er prix ex-aequo

Laure-Anne SCHERRER, « Favoriser l’attractivité médicale au sein de l’hôpital public : l’exemple du CHR d’Orléans. »
Célestin DURAND, « Développer un tableau de bord de pilotage stratégique et financier des GHT : présentation de la démarche en Région Pays de la Loire »

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   prix graph 2Laure-Anne SCHERRER et Célesti DURAND reçoivent le prix GRAPH du meilleur mémoire des mains de Gérard VINCENT, président du GRAPH et de Guy VALLET, en charge des prix au sein du Bureau du GRAPH

 

Lauréats 2017
- 1er prix :

Clément TRIBALLEAU, « Le groupement hospitalier de territoire au prisme de la fusion. Analyse et enseignements des origines, de l’itinéraire et des conséquences d’une décision stratégique des Hôpitaux du Sud-Bretagne »

- 2e Prix ex-aequo :

Anne-Sophie DE LIMA, « L’hôpital public peut-il s’approprier des outils marketing ? Retour d’expérience sur la cancérologie au CHU de Nantes »
Jocelyn DUTIL, « L’Unité d’accueil chirurgicale : une organisation innovante au service des patients et des établissements) »

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Yann BUBIEN et Guy VALLET remettent les prix GRAPH des meilleurs mémoires (promotion 2015-2017)

Lauréats 2016
Amandine PAPIN, L’impact de la réduction des effectifs non-médicaux sur le retour à l’équilibre financier du CASH de Nanterre
Jean-Michel LACROIX, Le temps de travail des médecins dans un centre hospitalier général : l’exemple de la mise en œuvre de l’arrêté du 8 novembre 2013 au centre hospitalier de Fougères.

Lauréat 2015
Yann LUCAS, Le virage ambulatoire au CHU de Nantes : une orientation stratégique moteur de sa recomposition capacitaire (cliquer pour lire l'article en .pdf)

Lauréats 2014
Maryaline CATILLON, Les enseignements de l'expérience américaine en matière de coordination des soins. Définition, évaluation, déterminants, incitations, conduite de projets sur le terrain (cliquer pour lire l'article en .pdf)
Marie HIANCE, Du projet social médical institutionnel au projet médical territorial. Appréhender la globalité des facteurs d’attractivité médicale (cliquer pour lire l'article en .pdf) 

Lauréat 2013
François de BOYSSON, Le contrôle interne comptable, levier de performance pour l’hôpital. L’exemple du Centre hospitalier Guillaume Régnier (cliquer pour lire l'article en .pdf)

Lauréats 2012
Nicolas ALEXANDRE, Utilités et difficultés de mise en œuvre de la comptabilité analytique hospitalière (cliquer pour lire l'article en .pdf)
Maud FERRIER, La prise en charge des personnes âgées dans les services non gériatriques au CHU de Grenoble

Lauréats 2010
1er prix : Nicolas PARNEIX, Optimiser l’organisation des consultations externes du CH d’ORSAY pour en faire une vitrine à l’hôpital
2e prix : Léa BONNET, Le contrôle externe de l’Assurance Maladie – Bilan et perspectives

Lauréats 2009
1er prix : Sophie BOUSSEMART, Rénover le processus de facturation / recouvrement en contexte T2 A : la conduite d’un projet de réorganisation au centre hospitalier de Nanterre.
2e : Anne TRANCHARD, La chirurgie oncologique en Auvergne : une stratégie de groupe pour conjuguer qualité et proximité. 

Lauréats 2008
1er prix : Fanny GAUDIN PERDEREAU, La démarche Haute Qualité Environnementale (HQE) appliquée au milieu hospitalier : quelques préconisations pour une mise en œuvre opérationnelle.
2e prix ex-æquo :
Ronan GUIHENEUF, La valorisation des prestations inter pôles dans le cadre d’une politique de contractualisation interne ; méthodologie et enjeux stratégiques
Emmanuelle de LAVALETTE FERGUSON, Hôpitaux et maisons de retraite : intégration ou externalisation ? L’exemple de l’autonomisation de la maison de retraite du Centre Hospitalier de Niort

Lauréats 2007
1er prix : Rémi COLNET, Médicaments et responsabilités en établissement public de santé. Illustration du cloisonnement hospitalier
2e prix : Lise GUIBERT, Optimisation de l’organisation et du management des services d’accueil dans le contexte T2A